Optimiser sa connexion internet : comment améliorer sa box WiFi (fibre, ADSL)

Avant de déplacer votre box, de remplacer vos câbles ou d’acheter un répéteur Wi-Fi, il est important de déterminer l’origine du ralentissement. Une connexion Internet lente peut provenir de la ligne de votre opérateur, de votre installation domestique, du réseau Wi-Fi ou même d’un seul appareil.

La première étape consiste à réaliser un test de débit avec un ordinateur connecté directement à la box par câble Ethernet. Durant le test, déconnectez ou mettez en veille les autres appareils susceptibles d’utiliser la connexion. Comparez ensuite ce résultat avec un second test réalisé en Wi-Fi, à proximité immédiate de la box.

Si le débit est déjà faible en Ethernet, le problème peut provenir de la ligne, du câblage ou de l’opérateur. Si le débit est correct en Ethernet mais chute fortement en Wi-Fi, il faudra plutôt vérifier le positionnement de la box, les interférences et la couverture du logement. Nous abordons tout cela plus bas dans l'article.

Pour obtenir un diagnostic fiable, évitez de tirer des conclusions à partir d’un seul test. Réalisez plusieurs mesures à différents moments de la journée, en Ethernet puis en Wi-Fi. Cette méthode permet de savoir si vous devez intervenir sur la ligne Internet, le câblage, les réglages de la box ou la couverture sans fil.

Surélever la box pour une meilleure portée

Aujourd'hui rares sont ceux qui n'utilisent pas le Wi-Fi dans leur foyer. L’emplacement de votre Box joue un rôle déterminant dans la qualité de votre connexion sans fil.

Plus la box est dégagée et positionnée en hauteur, meilleure sera la portée du Wi-Fi. Mais à l’inverse, un mauvais emplacement peut entraîner des zones mal couvertes, des déconnexions fréquentes ou une baisse de débit, notamment dans les pièces les plus éloignées.

Éviter les obstacles au Wi-Fi

Idéalement, la box doit être installée dans un endroit central du logement afin de diffuser le signal de manière homogène dans toutes les pièces.

Aussi, évitez de la placer au sol ou enfermée dans un meuble, ou à proximité d'obstacles comme:

• les murs épais,
• les murs en béton ou en pierre,
• les structures métalliques,
• les parois en verre,
• les zones où se trouvent les câbles électriques 220V (placard électrique, disjoncteurs),
• certains appareils électroniques (onduleur, micro-ondes, écrans et téléviseurs),

Tous les éléments ci-dessus peuvent fortement atténuer ou déformer le signal provenant de votre box.

Ne pas oublier la connexion par câble réseau

Aussi, il est important de garder à l'esprit qu'un branchement par câble sera toujours plus stable et plus performant qu'une connexion Wi-Fi.  Vous avez peut-être également des périphériques multimédias qui ne peuvent se connecter que par câbles réseau. C'est pourquoi il est préférable d'installer votre box à un endroit qui vous permettra de pouvoir brancher facilement vos périphériques importants.

La stratégie de câblage

Vous devez alors vous interroger sur les éventuels passages de câbles possibles et les prises murales RJ45 existantes dans votre logement. En dernier recours, il y a la possibilité d'utiliser des boîtiers CPL Ethernet : cela vous permettra de relier par câble RJ45 votre Box à un périphérique (PC, caméra, enceintes, NAS, etc...), mais en utilisant les prises secteur classiques de votre logement. Bien mis en œuvre, c'est très efficace et peu coûteux.

Une vérification indispensable

Bien souvent, pour qui cherche à optimiser sa connexion internet, l'état et la qualité du câblage sont sous-estimés, alors qu’ils ont un impact direct sur les performances de votre connexion.

Pour ne rien arranger, les câbles fournis dans votre kit Box internet par votre fournisseur d'accès, sont souvent d'une qualité très médiocre.

Par expérience, on sait que près de la moitié des problèmes proviennent des derniers mètres de câblage sur l'installation domestique!

Câble réseau RJ45

Par exemple, un câble RJ45 de mauvaise qualité ou trop ancien peut limiter le débit ou provoquer des pertes de paquets, se traduisant souvent par des ralentissements, une latence anormale ou des microcoupures.

Vérifiez bien l'état des câbles aux extrémités.
Dans le cas où:

• il manque la languette de verrouillage en plastique qui permet de verrouiller l'embout dans le port,
• il apparaît écrasé ou fortement tordu sur une zone dans la longueur,
• il est tout plat ou fripé,
• il paraît très ancien ou porte l'inscription "Cat.5",

Alors remplacez le câble sans attendre avec ce type de câble réseau RJ45 de catégorie 6, qui sera amplement suffisant pour une utilisation domestique, et souvent bien meilleur que ceux fournis avec votre box.

Câble fibre optique

C'est le plus fragile de tous ! Un câble optique endommagé, plié ou mal connecté peut entraîner des instabilités voire une coupure totale du service, la fibre étant particulièrement fragile et sensible aux contraintes physiques.

Si vous constatez que votre câble est visiblement pincé, ou s'il y a une irrégularité le long de la protection extérieure, ne cherchez plus, votre problème vient probablement de là.

Procédez au remplacement de votre câble fibre optique en choisissant la bonne longueur nécessaire, afin qu'il ne soit pas tendu une fois installé.

Câble ADSL RJ11

Si vous disposez (encore) d'une connexion ADSL via RJ11, soyez particulièrement vigilants.

Voici une liste non exhaustive des éléments qui peuvent générer des perturbations et réduire significativement la vitesse, voire provoquer des coupures (pertes de synchronisation ADSL) :

• Un câble RJ11 dégradé ou pincé,
• Un câble trop long,
• Un coupleur pour rallonge,
• La présence d'un ancien condensateur dans la prise,
• Une prise téléphonique oxydée,
• Un filtre ADSL défectueux ou manquant,
• La proximité d'un appareil générant un champ électromagnétique (onduleur, micro-ondes, transformateur, ballast, lampe),
• La proximité de câbles de courant fort 220V.

On veillera donc particulièrement à utiliser un câble en bon état et le plus court possible, comme ce type de câble RJ11 pour connexion ADSL.

Une différence de débit et de portée

Le choix entre les bandes Wi-Fi 2,4 GHz et 5 GHz a un impact direct sur la qualité de votre connexion.

• La bande 2,4 GHz offre une portée plus large et traverse mieux les murs, ce qui la rend idéale pour les grandes surfaces ou les pièces éloignées, mais elle est souvent plus lente et sujette aux interférences (appareils domestiques, réseaux voisins).

• À l’inverse, le 5 GHz propose des débits plus élevés et une connexion plus stable, parfait pour le streaming ou le télétravail, mais avec une portée plus courte.

L’idéal serait donc d’utiliser le 5 GHz à proximité de la box et de basculer en 2,4 GHz lorsque vous vous en éloignez. Notez que certaines Box effectuent ce basculement de manière automatique en émettant un seul SSID sous les 2 fréquences.

Lorsque le Wi-Fi de la box ne couvre pas correctement tout le logement, plusieurs solutions permettent d’étendre le réseau. Le câble Ethernet reste la référence en matière de stabilité et de débit, mais son installation n’est pas toujours possible. Il faut alors choisir entre un répéteur Wi-Fi, des boîtiers CPL ou un système mesh.

Ces équipements ne fonctionnent pas de la même manière. Le répéteur capte un signal Wi-Fi existant pour le retransmettre. Le CPL utilise le réseau électrique du logement pour transporter les données. Le système mesh repose quant à lui sur plusieurs bornes qui communiquent entre elles afin de créer une couverture Wi-Fi plus homogène.

Choisissez un répéteur Wi-Fi si…

Un répéteurs convient lorsqu’une seule pièce située à proximité de la zone déjà couverte reçoit un signal un peu trop faible. Il doit être installé à un emplacement où le Wi-Fi de la box reste encore de bonne qualité. Placé dans une zone où le signal est déjà très dégradé, il ne fera que retransmettre une connexion lente ou instable.

Choisissez des boîtiers CPL si…

Le boîtiers CPL Wi-Fi est intéressant lorsqu’il est difficile de faire passer un câble Ethernet entre la box et une pièce éloignée. Il peut servir à relier directement un ordinateur, une télévision ou une console, mais aussi à créer un nouveau point d’accès Wi-Fi. Ses performances dépendent toutefois fortement de l’état et de l’organisation du réseau électrique. Les deux boîtiers doivent idéalement être branchés directement sur une prise murale, et non sur une multiprise.

Choisissez un système mesh si…

Un système mesh est généralement la meilleure solution pour couvrir une maison, un grand appartement ou plusieurs étages. Les différentes bornes travaillent ensemble et diffusent un réseau commun dans tout le logement. Les appareils peuvent ainsi passer d’une borne à l’autre sans nécessiter de changement manuel de réseau.

Pour obtenir les meilleures performances, privilégiez un système mesh dont les bornes sont reliées par câble Ethernet lorsque le logement le permet. À défaut, choisissez un modèle doté d’une liaison sans fil suffisamment performante entre les bornes.

Si toutes les solutions échouent...

Si votre couverture Wi-Fi est à bout de souffle, que la solution filaire avec câble réseau n'est pas possible, et que les précédentes solutions ne peuvent pas être mises en œuvre, pas de panique. Il reste la solution du routeur Wi-Fi 4G/5G. 
Grâce à ce type de routeur et une carte SIM (abonnement payant) de l'opérateur de votre choix, vous pourrez bénéficier d'un accès internet en toute autonomie. Une alternative un peu moins coûteuse que Starlink.

Notre recommandation

Le choix de la meilleure solution Wi-Fi dépend avant tout de votre logement, de vos usages et des performances actuelles de votre box internet.

Dans un petit espace, le Wi-Fi intégré à la box suffira très souvent, à condition que vous ayez appliqué les recommandations ci-dessus.

Pour un appareil fixe et exigeant, comme un ordinateur de télétravail, une console ou un téléviseur, privilégiez toujours le câble Ethernet lorsque cela est possible.

Pour améliorer la couverture d’une seule pièce, un répéteur ou un kit CPL Wi-Fi peut suffire. Pour une grande habitation, des murs épais ou plusieurs étages, un système mesh sera généralement plus confortable et plus évolutif.

Avant tout achat, vérifiez toutefois que le problème ne peut pas être résolu plus simplement en repositionnant la box, en changeant le canal Wi-Fi ou en utilisant la bande de fréquences la mieux adaptée.